الدفع
- يوفر اتومز لاب خدمة الدفع عند الاستلام و ذلك اما عند التسليم من احدى مندوبين اتومز لاب او احد شركات التوصيل التي يتعامل معها اتومز لاب كشركة مندوب للتوصيل
- يوفر اتومز لاب الدفع الالكتروني باستخدام Thawani Pay حيث يمكن اختيار الدفع بهذه الطريقة وعندها عليك ادخال رمز المتجر (34563) او رقم المتجر (91918117) وسيتم الدفع من خلال انظمة Thawani Pay ويمكن المتابعة مع فريق الدعم الفني للشركة في حال حدوث اي مشاكل.
الاعادة والتبديل
- يلتزم اتومز لاب بتنفيذ سياسة الاعادة والتبديل النافذة في سلطنة عمان والمنصوص عليها من هيئة حماية المستهلك.
- يمكن اعادة او تبديل اي منتج تم شرائه خلال ١٥ يوماً من تاريخ الشراء على ان يكون المنتج بنفس الحالة الفنية التي تم شرائه بها مع ضرورة تقديم فاتورة الشراء المستلمة عند الشراء.
الشحن و الاستلام
- يمكن استلام المشتريات من مكتب اتومز الكائن في مسقط – بوشر او من احد مندوبين اتومز لاب في العذيبة او المعبيلة (يرجى طلب الاستلام من احد تلك الاماكن عن الطلب).
- يوفر اتومز لاب خدمة التوصيل بالتعاون مع شركة مندوب للتوصيل للمحافظات السلطنة ما عدا كل من محافظة ظفار ومسندم وتسري شروط واحكام التوصيل المطبقة من شركة مندوب على عملية التوصيل.
- يوفر اتومز لاب خدمة الشحن عن طريق النقل الوطني العماني عند الطلب.